Оглавление:
- Обязан ли салон билайн вернуть деньги или обменять телефонесли телефон не исправлен
- Порядок возврата телефона билайн
- Бесплатная юридическая консультация онлайн
- Горячая линия Билайн
- «Горячая линия» Билайн – как связаться с оператором
- Контакты службы поддержки Билайн
- Бесплатная горячая линия Билайн.
Все способы как связаться с оператором - Справочная служба Билайн
- Служба поддержки
- Как связаться с оператором Билайн напрямую — служба поддержки
Обязан ли салон билайн вернуть деньги или обменять телефонесли телефон не исправлен
Помимо этого в заявлении я указал, что прошу провести экспертизу в моем присутствии.Так же 19.11.13 по телефону сотрудники ОАО «ВымпелКом» пытались от меня узнать пароль от телефона не понятно для каких целей (видимо так и появляются фото в сети Интернет с якобы потерянных аппаратов).Есть ли реальная возможность без суда вернуть деньги? Можно признать незаконной экспертизу, проведенную без меня?
Есть подозрения, что хотят отремонтировать телефон и вернуть мне как исправный!С уважением, Ганоль Андрей Сергеевич. Ответить с цитированием
- 20.11.2013 11:12 #2 отдал по акту приема-передачи Выложите его, посмотрим на что Вы подписались. мне сказали, что экспертиза до сих пор не проведена и денег мне вернуть отказываются Ничего страшного.Хотят досконально убедиться, что недостаток произошел не по Вашей вине, пусть делают это.
Почему в салонах так сложно получить то,на ,что покупатель имеет право. К тому же ,по акции я проплатила связь на 6 мес вперёд,в итоге время идёт ,у меня нет связи,телефона,интернета(телефон изначально приобретался для выхода в интернет),проблема не решается,от данной покупке в убытке только я.Посоветуйте,пожалуйста,что делать?
И почему такая большая разница с возвратом товара ,купленном в магазине и в приобретённым в салоне.Как мне обменять товар ,не ожидая 21 дня?
Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
- Как вернуть деньги за некачественный смартфон, если он уже был в гарантийном ремонте?
Порядок возврата телефона билайн
/ / 03.03.2018 289 Views 08.03.2018 08.03.2018 08.03.2018 Гражданка решила вернуть телефон в магазин «Билайн», однако в данном случае она могла рассчитывать только на ремонт. Поскольку гарантийный срок еще не вышел, гражданка обратилась в офис продаж «Билайн» для проведения гарантийного ремонта и передала товар в магазин, вместе с чеком и гарантийным талоном.
В итоге спустя два месяца, после того как гражданка сдала телефон в ремонт, она снова обратилась в офис продаж «Билайн» с претензией о превышении 45-ти дневного срока гарантийного ремонта, требованием расторгнуть договор купли-продажи и произвести возврат денежных средств. В тему: Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен «Рассрочка без переплаты» Хочется предостеречь всех наших читателей от оформления кредитов на покупку телефона прямо в торговой точке.
Практика показывает, что кредиты, которые выдаются в магазине, являются одними из самых дорогих. Это неудивительно: суммы кредитов относительно небольшие, требования к заемщикам минимальные.
Поэтому банки компенсируют возможные риски путем установления более высоких ставок по кредитам.
Внимание Магазинные кредиты также часто грешат навешиванием дополнительных страховок и услуг.
Бесплатная юридическая консультация онлайн
Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан. Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами.
Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста. Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн. Где и как получить бесплатную юридическую консультацию?
предоставляется на всей территории Российской Федерации.
Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут.
Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно.
Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей. Консультации юристов можно получить следующими способами: воспользоваться службой онлайн-чата; составить форму обращения в службе обратной связи; выполнить звонок на горячую линию.
Горячая линия Билайн
Каждый из нас хоть раз сталкивался с проблемами мобильной связи – ошибочным списанием средств, автоматическим подключением дополнительных услуг и подписок, сбоями связи или оборудования. Большинство таких проблем абоненты Билайн могут решить самостоятельно, без помощи оператора горячей линии технической поддержки.
Давайте разберем, как проще и быстрее всего позвонить в справочную службу и рассмотрим другие способы обращения за помощью к специалисту call-центра. Существует несколько различных общих контактных номеров, по которым абоненты Билайн могут обратиться за помощью.
Все горячие телефоны колл-центра бесплатные, а значит, клиент может без спешки объяснить суть проблемы и дождаться ее решения. 0611 – Основной единый короткий номер поддержки Билайн по услугам мобильной связи. Позвонить на него могут только абоненты компании, находясь в зоне действия сети, с телефонов других операторов этого сделать не получится.
При звонке на телефон горячей линии Билайн сначала ответит голосовой помощник. Для решения проблемы достаточно набрав короткий номер внимательно слушать и нажимать на кнопки в соответствии с подсказками «консультанта».
«Горячая линия» Билайн – как связаться с оператором
142 пользователя считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ: Наиболее привычным для абонентов является связь с оператором по номеру службы техподдержки 0611 В частности наборы:
- Повтор информации раздела — #.
- Повторное прослушивание – 9.
- Возврат в начало — *.
- Для связи с консультантом нужно нажать клавишу 2, затем 0.
- Заказ обратного звонка – 1.
Номера:
- +7 (495) 974 -88-88.
Справочная служба для абонентов, которые находятся за пределами страны.
- 8 (800)700-21-11. Звонок по номеру может решить любые проблемы связанные с беспроводными сетями и Wi-Fi.
- 8 (800) 700-80-00. Служба поддержки, куда можно обратиться при неполадках в работе домашнего интернета и телевидения.
- 8 (800) 123-45-67.
Здесь можно получить консультацию по работе мобильного интернета и получить информацию о новых предложениях в этой области.
При использовании услуг сотовой связи, у абонентов часто возникают проблемы, которые требуют вмешательства специалистов.
На сегодняшний день, пользователям доступно несколько номеров, по которым можно связаться с провайдером.На заре развития сотовой связи,
Контакты службы поддержки Билайн
Современные технологии быстро идут вперед и телекоммуникационные компании (и Билайн в их числе), одними из первых применяют в работе все технические новинки.
Самый быстрый и самый простой способ получить ответы на все свои вопросы – это позвонить в техподдержку Билайна с мобильного. Грамотные специалисты оперативно помогут подключить/отключить услуги, поменять тариф и настроить оборудование. Но Билайн большая компания и предлагает разного рода услуги, поэтому и телефоны службы поддержки для связи с разными специалистами есть разные.
Мы уже рассказывали , и в большинстве случаев вам это поможет, однако, вы можете воспользоваться и другими номерами телефонов. Сразу стоит заметить, что звонки на все указанные ниже номера по России бесплатные, но по номеру 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия его сети. Телефон службы поддержки абонентов мобильной связи: 0611, 8-800-700-0611 и +7-495-797-27-27 Центр поддержки Билайн пользователей USB-модема: 8-800-700-0080 Техподдержка абонентов Wi-Fi Билайн: 8-800-700-2111 По вопросам связанным с домашним интернетом, домашним телефоном и домашним телевидением Билайн звоните: 8-800-700-8000
Бесплатная горячая линия Билайн.
Все способы как связаться с оператором
» Один из крупнейших операторов сотовой связи, компания «Вымпелком», всё более расширяет возможности для своих клиентов. Теперь Билайн не только оператор одной из самых удобных сотовых сетей, это высокоскоростной мобильный интернет, стационарная телефонная связь, домашний интернет и телевидение. Билайн позаботился о том, что бы его клиенты всегда оставались на связи, а управление услугами и возникающие проблемы могли решаться легко и быстро.
При возникновении различных вопросов по проблемам связи, настройкам телефона, подключению или отключению услуг предусмотрена бесплатная линия связи с оператором.
Горячая линия Билайн доступна с любого телефона. Для связи могут быть использованы три различных варианта:
- Короткий номер 0611 для звонков с мобильных телефонов с номером Beeline.
- +7 495 797 2727 — номер головного офиса техподдержки, который доступен даже для клиентов, находящихся в роуминге за границей, и для любого оператора.
- 8 800 700 0611 для звонков с номеров любого сотового оператора и стационарных телефонов.
При звонке с номера Билайн на короткий номер система сама определит и подключённые услуги. Автоматический консультант предложит перейти при помощи тонового набора в интересующие разделы для оперативной помощи в возникшей ситуации.
Вы сможете найти ответ на любой стандартный вопрос. Удобство пользования автоматической системой поддержки состоит ещё в том, что можно прослушать любое сообщение заново, обратиться к другому разделу, вернуться к первоначальному меню или дождаться ответа дежурного оператора.
Номер в формате 8 800 предназначен для аналогичного общения с автоинформатором.
Справочная служба Билайн
Сложно переоценить своевременную помощь консультанта справочной службы Билайн.
Зачастую только живой оператор лучше всего расскажет, о новых тарифах и услугах, поможет разобраться, почему списываются деньги со счета, подскажет, как продлить трафик, отключить не нужную услугу или поменять тариф. К сожалению, получить своевременную консультацию специалиста не всегда оказывается простой задачей.
На этой странице описаны лучшие способы, как быстро дозвониться в справочную абонентскую службу Билайна и другие возможности связаться технической поддержкой компании. Пользователям Билайн доступны несколько различных бесплатных номеров для обращения в абонентскую службу, как с мобильного, так и со стационарного телефона. Если абонент находится на территории России, тогда позвонить в справочную можно по одному из двух номеров: 0611 – Единый бесплатный короткий прямой номер автоматического справочника Билайн.
Звонок на него возможен только с телефона с симкой компании. 8-800-700-0611 – Единый многоканальный телефон горячей линии Билайн, для пользователей мобильной связи и интернета. Звонок на этот номер бесплатный и возможен с любого телефона по России даже находясь в национальном роуминге.
Насколько странным бы это ни казалось, но быстрее всего дозвониться в справочную до живого оператора быстрее и проще всего по номеру 8-800-700-0611, но только если набирать его не с SIM-карты Билайн, а с мобильного какого-нибудь другого оператора или стационарного телефона.
Служба поддержки

Нужна помощь?
абонентов «Билайн» доступна круглосуточно по номерам «Горячей линии», через обратную связь, группы в соцсетях и в «Личном кабинете». Телефоны «Горячей линии» | Личный кабинет | Онлайн-поддержка и обратная связь Бесплатный телефон службы поддержки абонентов Мобильной связи «Билайн»: 8800 700 0611 / 0611 Звонки на телефоны «Горячей линии» «Билайн» из любого региона России совершенно бесплатны.
Как дозвониться в Билайн? Если вы звоните оператору с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети Билайн в любом регионе, включая Москву и Санкт-Петербург, для бесплатной связи с оператором поддержки звоните на круглосуточный номер телефона справочной службы



для соединения с оператором техподдержки Билайн.
Как связаться с оператором Билайн напрямую — служба поддержки
› Горячая линия Билайн — связь с оператором техподдержки напрямую Один из крупнейших сотовых операторов Билайн организовал для своих абонентов бесплатную горячую линию службы технической поддержки для связи с абонентами. Центр поддержки клиентов консультирует по всем вопросам «Домашнего Билайн».
Для экономии вашего времени на сайте есть раздел «Поддержка», в котором вы сможете найти ответы на ваши вопросы. Если же вам требуется связаться непосредственно с нашим сотрудником или оставить жалобу, вы можете позвонить оператору горячей линии. В контактных данных оператора Билайн возможны изменения.
Мы рекомендуем уточнять актуальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба сотового оператора) 8 (800) 700-0611 или на официальном интернет-сайте. Позвонив по единому контактному телефону горячей линии абонентского контактного центра можно напрямую связаться с оператором службы техподдержки и получить помощь специалиста, информацию по таким услугам как мобильная связь, интернет и кабельное телевидение.
В случае технических неполадок вас соединят со специалистом горячей линии, который сделает все возможное для устранения проблемы в самые короткие сроки.