Оглавление:
Самсунг гарантия на телефон
Содержание Срок гарантийного обслуживания на конкретный продукт может различаться, обычно его пишут в специальном талоне, который идет в комплекте. Гарантийные обязательства действуют с момента покупки, но не всегда покупатель может отремонтировать технику Самсунг за счет самой компании.
Что такое гарантийная поддержка в авторизованном сервисном центре, гарантийный талон Самсунг, подробно рассказано в этом видео: Однако в некоторых случаях их исполнение невозможно:
- Отсутствие документа, подтверждающего приобретение техники (товарного чека или накладной), если между датами выпуска и продажи прошел минимум год.Стоит отметить, что возврат товара возможен даже без чека, так как в серийном номере продукта зашифрована дата изготовления, а на сайте производителя легко найти всю информацию, необходимую для расшифровки.
- Конкретная модель не предназначена для продажи в стране, где проводится гарантийный ремонт, или она не имеет сертификата соответствия определенным стандартам.Такое условие Самсунг объясняет тем, что производство устройств осуществляется с корректировками на условия использования в отдельно взятой стране.Исключениями в данном случае являются ноутбуки и фотоаппараты, на них действует общая гарантия, благодаря которой даже приобретенная за рубежом техника подлежит гарантийному ремонту.
При покупке продукции Samsung важно помнить, что не все изделия и/или компоненты попадают под гарантийные обязательства, к ним относятся следующие категории:
Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру
» Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность производителей предоставлять пользователям гарантию на свои изделия. В течение установленного периода владельцы имеют право обратиться за ремонтом товаров долгосрочного использования, если в них были выявлены заводские дефекты.
Подтверждением права на бесплатное обслуживание выступают чек и гарантийный талон. Если соответствующие документы испорчены или утрачены, то обращение за бесплатным ремонтом становится проблемой.
Для удобства покупателей компанией Samsung разработана электронная гарантия, которая позволяет отдать товары в ремонт, даже если утеряны или испорчены все накладные документы, включая чек, квитанцию и талон производителя. Гарантийные талоны Самсунг бывают 2 видов: бумажные и электронные.
Традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данного производителя.
Электронная документация формируется дополнительно, если продавец участвует в специализированной программе. Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным, если информацию в нем невозможно прочесть.
В таком случае сервисный центр получает право отказать в гарантийном ремонте, но электронная гарантия на Samsung позволяет избежать подобных неудобств. Если продавец заполнил виртуальную документацию в момент продажи товара, то покупатель сможет впоследствии отдать технику в гарантийный ремонт без каких-либо сопроводительных документов. Виртуальная гарантия
Защита прав потребителей
Большинство людей хотя бы раз сталкивались с продукцией гигантской компании из Южной Кореи – Samsung.
Фирма занимается изготовлением различной бытовой техники, компьютеров и телефонов.Крупные компании, в том числе и Самсунг, тщательно следят за своей репутацией, поэтому берут под свою ответственность послепродажное обслуживание продукции и ее .При возникновении неисправностей потребители имеют полное право обратиться в специальные центры, в которых реанимируется техника, но для этого нужно выполнить ряд требований.Срок гарантийного обслуживания на конкретный продукт может различаться, обычно его пишут в специальном талоне, который идет в комплекте. Гарантийные обязательства действуют с момента покупки, но не всегда покупатель может отремонтировать технику Самсунг за счет самой компании.Что такое гарантийная поддержка в авторизованном сервисном центре, гарантийный талон Самсунг, подробно рассказано в этом видео:Однако в некоторых случаях их исполнение невозможно:Конкретная модель не предназначена для продажи в стране, где проводится гарантийный ремонт, или она не имеет сертификата соответствия определенным стандартам.
Такое условие Самсунг объясняет тем, что производство устройств осуществляется с корректировками на условия использования в отдельно взятой стране.Исключениями в данном случае являются ноутбуки и фотоаппараты, на них действует общая гарантия, благодаря которой даже приобретенная за рубежом техника подлежит гарантийному ремонту.Отсутствие документа,
Гарантия на телефон “Самсунг”
Поделиться:
Гарантия – весьма важная вещь. Особенно – для мобильных телефонов, являющихся, согласно постановлению правительства РФ, технически сложным товаром. В течение всего гарантийного срока владелец мобильного телефона может обращаться в сертифицированные сервисные центры и .
При этом неполадка должна являться гарантийным случаем.
Под этим понимается то, что недостаток в мобильном устройстве возник по причине заводского брака, а не во время неправильного использования.
Как уже было сказано, гарантия особенно важна для смартфонов.
Связано это с тем, что по ней не только можно отремонтировать устройство, но и в претензионном порядке. В этой статье мы рассмотрим гарантию на мобильные телефоны марки “Самсунг”. Содержание Каждый мобильный телефон “Самсунг” имеет серийный номер.
Он пропечатан как на коробке, так и на корпусе самого телефона. Иногда его можно найти на наклейках, которые можно увидеть, разобрав телефон.
И серийный номер смартфона имеет для него огромное значение.
Серийный номер – это как номер паспорта для гражданина.
При этом номер в гарантийном талоне указывает на то, что этот талон позволяет ремонтировать только тот телефон, который имеет указанный серийный номер.
Информация о гарантии
/ / на продукты Samsung Чтобы гарантировать Ваше спокойствие, мы предлагаем гарантию производителя на все наши продукты.
Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами, и мы окажем Вам поддержку. Ниже приведен краткий обзор того, что включено в гарантию.
- Планшетный ПК
- Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
- Gear устройства, GALAXY Buds
- Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
- Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.
- GSM-телефон
- Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
- Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.
- Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
Показать больше
- Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации.
Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
- Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
Показать больше
Гарантия самсунг на телефоны
- Какой срок гарантии на телефон самсунг согласно законодательства РФ.
- Гарантия на самсунг а 5 закончилась сегодя могу я завтра сдать телефон.
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Гарантия на самсунг а 5 закончилась сегодя могу я завтра сдать телефон. 1.1. Если этот товар качественный, то не можете, даже в пределах гарантии, так как это сложнотехнический товар, который не подлежит обмену и возврату как качественный.
Только претензии по недостаткам. 1.2. Если телфон исправен, просто так сдать вы его не можете. Если есть неисправность, то сдавать нужно было сегодня, поскольку завтра гарантия уже не будет действовать.
2. Какой срок гарантии на телефон самсунг согласно законодательства РФ. 2.1. Не менее 12 месяцев. 3. Купили телефон в связном самсунг гелакси а 8.Он упал со стола и разбился экран.
Отдали по дополнительной гарантии, но по истечению 104 дней ни какого результата (в договоре указоно до 90 дней), только кормят завтраками.
Сказали, что телефон ремонту не подлежит и на этом все. Как быть в данном случае? 3.1.
Здравствуйте. Вы по доп. гарантии отдали телефон или по страховке?
Смотрите условия договора — является ли этот случай основанием для обращения.
Информация о гарантии
/ / Гарантийная информация о продуктах Samsung Чтобы гарантировать Ваше спокойствие, мы предлагаем гарантию производителя на все наши продукты. Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами, и мы окажем Вам поддержку.
Ниже приведен краткий обзор того, что включено в гарантию.
- Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
- Планшеты
- Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
- Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д
- GSM-телефоны
- Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
- Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
- Часы Gear
- Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д
Какую гарантию на телефон дает производитель (samsung)? Магазинная гарантия 1 год — кончилась.
телефоны GSM, гарнитуры Bluetough хэндс-фри, модемы и проекторы – 3 года.
Срок службы отсчитывается от даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Срок службы принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) установлен при условии соблюдения правил эксплуатации и своевременной замены картриджей и деталей, имеющих ограниченный ресурс (ролики захвата, подачи (протяжки) бумаги, тормозные площадки, фьюзер и т.
п.) . Перечень таких деталей и их ресурс указан в Руководстве пользователя для каждой конкретной модели.
Адреса и телефоны Уполномоченных Сервисных Центров (УСЦ) Samsung Вы можете узнать, по телефону “Единой службы поддержки”: 8-800-555-55-55 (бесплатный звонок из любого региона России) или на сайте . Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в УСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия.
Все товары предназначены “Самсунг Электроникс Ко.
, Лтд. ” Для поставок в Российскую Федерацию и соответственно изготовлены с учетом условий эксплуатации в этой стране. Чтобы убедиться в этом, просим Вас проверить наличие на изделии и упаковке официальных знаков соответствия. Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона.
Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.
Срок гарантии на телефоны самсунг официальный сайт
» Прежде чем ответить на этот простой вопрос, сделаем одно очень важное замечание.
В интернете достаточно часто задается вопрос “Можно ли проверить гарантийные сроки онлайн, введя в программу серийный номер аппарата?”.
И большинство ищущих попадают на сервисы по проверке IMEI. IMEI – это пятнадцатизначная комбинация цифр, которая служит идентификатором мобильного оборудования. С серийным номером все значительно проще.
Главное – сдавать в ремонт тот телефон, номер которого прописан в гарантии. кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры; 7.
Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях: б) нарушения правил и условий эксплуатации установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием; в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта; г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем; д) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя
Інформація про гарантію
/ / Відомості про гарантію на продукти Samsung Щоб гарантувати ваш спокій, ми пропонуємо гарантію виробника на всі наші продукти. Якщо потрібно скористатися гарантією, зв’яжіться з нами, і ми надамо вам у цьому підтримку. Нижче наведений короткий огляд того, що включено в гарантію, посилання для реєстрації Ваших продуктів і Ваші поточні зареєстровані продукти.