Будет интересно
Статьи

Можно ли на основании претензии вернуть деньги

Можно ли на основании претензии вернуть деньги

Претензия о возврате денежных средств


» » » 5/5 (7) ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар: СКАЧАТЬ образцы претензий о возврате денежных средств можно по ссылкам ниже:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 322-73-27 Москва, Московская область +7 (812) 507-80-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 551-71-02 Федеральный номер для других регионов России Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.
Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Претензия является необходимым атрибутом досудебного разрешения спора о возврате денежных средств.

Гражданско-процессуальное законодательство не предъявляет особых требований к содержанию данного документа, однако, как показывает судебная практика, претензия должна отличаться: четкостью и лаконичностью изложения выдвигаемых требований; соблюдением делового стиля написания;

Правила составления досудебной претензии на возврат денежных средств

Претензия на возврат денежных средств (образец)

Приобретая товар, гражданин может получить некачественную продукцию или понять, что вещь ему не нужна. В результате возникает потребность в возврате денежных средств. Однако организация не может просто так предоставить необходимую сумму.

Процедура должна быть оформлена юридически правильно. Для её осуществления должна быть составлена претензия на возврат денежных средств.

О правилах оформления документа, нюансах подачи бумаги, а также сроках, в течение которых должно быть принято решение, поговорим далее.

Содержание статьи Чтобы документ рассмотрели, он должен быть составлен в соответствии с установленными нормами.

Важно отразить в бумаге обязательные сведения.

Самостоятельно составить документ может быть проблематично. Поэтому эксперты советуют скачать образец претензии на возврат денежных средств. Однако важно соблюдать следующие нормы при оформлении претензии на возврат денежных средств:

  1. не допускать возникновение грамматических ошибок;
  2. придерживаться делового стиля.
  3. излагать требования четко и лаконично;

Разбираясь, как написать претензию на возврат денег, гражданин выяснит, что она оформляется на стандартном листе формата А4.

Закон обязывает оформлять претензию на возврат денежных средств в рамках предсудебного разрешения спора. При этом особых требований к содержанию документа не предъявляется.

Средство мирного урегулирования спора – претензия на возврат денежных средств

Покупатель на основании статей Закона РФ «О защите прав потребителей» имеет право в некоторых ситуациях потребовать возврата уплаченных средств.

Допустимо использование машинописного или рукописного текста. Предъявление устной претензии не считается выполнением норм досудебного урегулирования.

Если продавец в положенный срок не вернул деньги и тянет с решением проблемы, то следует подать претензию в качестве средства досудебного урегулирования спора.

Как составить, каким образом подать, сколько ждать ответа на претензию? ЗОЗПП РФ предусматривает право потребителя требовать возврата денежных средств в таких случаях: Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.
Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: +7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область +7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область Остальные регионы: Это быстро и бесплатно!

  1. приобретенный товар надлежащего качества продавец не может заменить на такой же вследствие отсутствия на данный момент в магазине, поэтому обязан в 3-дневный срок с даты возврата покупателем вещи вернуть покупателю полную стоимость (п. 2 ст. 25 ЗОЗПП РФ);
  2. купленные вещи, оказавшиеся с недостатками, в соответствии с п. 1 ст. 18 ЗОЗПП РФ по своему желанию покупатель может вернуть продавцу и получить обратно свои деньги.

Если продавец не желает выполнять законные требования покупателя по возврату средств, тогда за потребителем остается право подать претензию.

Досудебная претензия — образец и порядок подготовки

Претензионный порядок призван максимально разгрузить суды от дел, споры по которым можно было разрешить до суда.

Иск, по которому не была проделана работа по направлению досудебной претензии, оставляют без движения.

По 135 статье Гражданского Процессуального Кодекса попытка досудебного урегулирования спора обязательна почти для всех категорий дел.

Впрочем, даже если закон не обязывает такой порядок в отношении конкретного вида разбирательств, лучше направить досудебную претензию. Тем самым вы покажете суду, что без его участия не обойтись. Полное наименование получателя, его адрес Основания возникновения требований — номер и дата договора, другого документа или описание причиненного вреда Требования действия.

Нельзя допустить письменных препирательств с оппонентом. Заявленное в досудебной претензии требование должно быть исполнимо конкретным действием.

То есть у стороны должны быть 2 варианта: исполнить предложение оппонента или проигнорировать его. Если требование заключается в выплате, обязательны полные реквизиты банковского счета, на который можно перевести деньги. Срок выполнения требования — обычаями делового оборота принят срок в 10 календарных дней.

Предупреждение о том, что в случае неисполнения требования в указанные сроки вы будете вынуждены обратиться в суд Для ответа на претензию стороны вправе сами выбрать удобный срок. Это указывают в претензии или спорном договоре.

Можно ли на основании претензии вернуть деньги

Стандартного бланка претензии не существует, поэтому данная бумага составляется в произвольной форме с отражением обязательных пунктов.

к содержанию ↑ Куда подать жалобу?

Написав жалобу на некачественный товар, покупатель должен вручить ее лицу, ответственному за продажи.

Следует вернуться в магазин, торговый комплекс, в торговую точку и подать свою претензию согласно п.2 ст.18 Закона о защите прав потребителя:

  • уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
  • уполномоченной организации;
  • продавцу;

При этом необязательно, чтобы принимал бумагу руководитель, достаточно, если это будет менеджер или продавец. Главное, чтобы он взял документ и поставил свою подпись с расшифровкой ФИО, указанием должности на экземпляре подателя, даты получения претензии. Внимание Также возместить расходы на юридическую поддержку и судебные издержки»

  1. К иску нужно приложить все возможные доказательства, указать людей, которые могут свидетельствовать в пользу вашей позиции – например, тех, кто также видел недостаток у товара. Следует добавить контактные данные лица, которое проводило экспертизу товара, если такое было

Узнать, как вернуть деньги за некачественный товар можно изучив пример искового заявления у нас на сайте (скачать образец) Чтобы вернуть деньги за некачественный или бракованный товар, придется побороться за свои права.

Но это достаточно выгодно – если дело дойдет до суда, то нередко получится получить 5-10 тыс. рублей за компенсацию морального вреда.

Претензия на возврат денежных средств за товар

Поделиться:

Иногда происходят ситуации, когда, заплатив деньги за товар или услугу, мы получаем не то, что хотели. Услуга оказывается неполной, а товар – не выдерживает гарантированного срока службы или является некачественным. Как вернуть уплаченные деньги, какие документы нужно составить, как правильно это сделать – на эти вопросы ответит данная статья.

Содержание Все вопросы, возникающие между продавцом и покупателем, регулируются Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992. Нормы Закона устанавливают , определяют механизм соблюдения этих прав, регулируют порядок возврата купленных товаров и услуг.

Подать можно по причинам:

  1. купленный товар или услуга не соответствует заявленному качеству;
  2. товар надлежащего качества не устроил и возвращается в течение 14 дней.
  3. оплаченный товар (услуга) не передан в срок;

Рассмотрим все эти ситуации подробнее. Согласно ст. 4 Закона, продавец должен передать покупателю товар, качество которого соответствует договору (в случаях сделки между юридическими лицами), или ГОСТу (для физических лиц).

Это относится и к предоставляемым услугам. Если по какой-то причине полученный товар не соответствует требованиям или не может быть использован по прямому назначению, является некачественным – то согласно ст.

18 закона, потребитель вправе сделать возврат и потребовать возмещения денежных средств.

Претензия на возврат денег

  1. Как написать претензию юридическому лицу на возврат денег за не оказанные услуги?
  2. Вопрос по претензии к салону сотовой связи на возврат денег за телефон.
  3. Как правильно написать претензию на возврат денег за раннее бронирование путевки?
  4. Пока айфон на проверке качества я могу написать претензию на возврат денег?
  5. Составление претензии на возврат денег за путевку.
  6. Как правильно написать претензию на возврат денег.
  7. Нам нужно написать претензию на возврат денег или обмен телефона.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Как написать претензию юридическому лицу на возврат денег за не оказанные услуги?

1.1. Добрый день. Для этого вам нужна обратиться к одному из юристов сайта или вашего города.

Составление заявлений — платная услуга.

1.2. В свободной форме.

«Прошу возвратить уплаченную за услугу сумму денежных средств в связи с отказом от договора оказания услуг»

.

Если Вы потребитель — то руководствуйтесь ст.

32 Закона РФ «О защите прав потребителей», если нет — п. 1 ст. 782 ГК РФ. 2. Как правильно написать претензию на возврат денег за раннее бронирование путевки? 2.1. Вы можете обратиться с Претензией в свободной письменной форме (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре

Как грамотно составить претензию на возврат долга?

» » » Содержание Обеим сторонам конфликта выгодно не доводить дело до суда, ведь, в противном случае можно потерять как время, так и средства, поэтому необходимо знать, как все это происходит на практике.

Претензия, которую направляют должнику, является самым распространенным и убедительным документом, понуждающим погасить задолженность.

Поэтому она должна быть составлена по всем правилам и быть способной максимально проинформировать вторую сторону конфликта о его возможных потерях в случае разбирательства в суде. В порядок досудебного урегулирования финансовых споров входят следующие действия:

  1. Подписание обоюдного соглашения, в котором указываются обязанности каждой стороны конфликта по эффективному решению спора.
  2. Составления письма с полным расчетом долга и требованием его погашения.
  3. Направление претензии непосредственно должнику.

В качестве основания для подачи претензии чаще всего выступает договор о сотрудничестве, подписанный обоими субъектами. В нем может быть прописано обязательство по выполнению какого-либо действия одной стороной конфликта.

Причем все сроки выполнения этих условий должны быть четко указаны в договоре, для того чтобы на него можно было опираться при составлении претензии. Основанием для отправки документа должнику служит возникновение задолженности по договору и игнорирование устных требований по возврату необходимой суммы.

Чтобы обезопасить себя

Образцы досудебных претензий о возврате финансовых средств

Претензии в письменной форме используются для того, чтобы изложить свои требования к физическому, либо юридическому лицу. Такой документ должен составляться в деловом стиле и быть понятным.

Необходима структурированность изложения материала, чтобы сторона, которой направлено заявление, могла точно понять, что от неё требуется.

Содержание: Законодательно не установлено правил по оформлению претензии.

В зависимости от требований, которые будут указаны, формируется содержание документа. Руководствоваться следует стандартными правилами оформления заявления, где должны присутствовать следующие элементы:

  1. место для подписей отправителя и принимающего, а также список документов, который используется в качестве приложения для подтверждения основательности своих требований.
  2. шапка обращения с перечисленными реквизитами принимающей стороны;
  3. содержательная часть, где размещается суть претензии и основания для её направления;

Претензия должна содержать фактические сведения, указывающие на основания для получения денежных средств.

Как правило, это могут быть имущественные споры, либо невыполненные услуги. В зависимости от категории дела и типа лица, бланк составляется по указанным выше критериям. Дополнительно стоит учесть и приложения.

Если это требование к конкретному магазину, то обязательно должны прилагаться копии документов, свидетельствующие о том, что приобретение товара было именно в этом месте.

Обычно хватает копии чека. Если претензия составляется к физическому лицу, тогда важно учитывать материалы, которые бы отмечали, что именно этот гражданин обязан возместить указанную в обращении сумму.

Претензия должнику

о возврате денег является важным документом на досудебной стадии взыскания долга.

Однако такое письмо должнику он не всегда обязательно. В каких случаях такое требование о возврате долга направляется, а когда нет, рассмотрим в этой статье.Обязательно ли направлять претензию должнику или нет зависит от расписки (договора о займе). Нередко бывает, что когда мы даем деньги в долг, и просим заемщика выдать расписку, то считаем, что это лишь простая формальность и не придаем значения некоторым неточностям, допускаемым при ее составлении.

Так, например, часто бывает, что в расписке или договоре займа не указывается срок возврата займа.Если вы кому-то дали деньги в долг, но в расписке или договоре займа срок возврата денежных средств не указан, то по закону считается, что таким образом вы договорились со своим заемщиком, что он вернет вам деньги по первому требованию.В этом случае Требование о возврате долга обязательно.

Оно выражается в письме и вручается ему под подпись. Без этого мероприятия суд не примет ваше исковое заявление.Например, вам не возвращают долг, и вы намерены обратиться в суд за взысканием суммы задолженности. Так как в расписке (или договоре займа) не указан срок возврата долга, вы составляете письмо со следующим содержанием:[spoiler] __________________________________(наименование или Ф.И.О.

заемщика)адрес проживания: ___________________________________от ___________________________________(наименование или Ф.И.О.

займодавца)адрес проживания: ___________________________________ тел.

Как вернуть деньги, составив досудебную претензию

Поделиться:

Спорные вопросы, возникающие в имущественных отношениях между людьми, решаются в судебном порядке. Суд вправе обязать ответчика удовлетворить требования истца.

Дела между покупателем и продавцом, касающиеся возврата денег, нужно стараться решать в добровольном порядке.

Это сэкономит время и средства, и позволит сохранить отношения между сторонами, участвующими в конфликте. Для решения вопроса о возврате денежных средств достаточно предъявить претензию.

Что такое претензия, как правильно составить и передать, чтобы избежать судебного разбирательства – рассмотрим подробнее. Содержание Ситуация, когда приобретенный товар или услуга не соответствует качеству, описанному в договоре купли-продажи или предоставления услуги, не редка.

По Закону «О защите прав потребителей» лицо, получившее некачественный товар, имеет .

Об этом говорится в тексте статьи 18 Закона. Вернуть можно и качественный товар, который по какой-то причине не понравился или не подошел.

Это право прописано в статье 25 Закона. Для того чтобы это сделать, покупателю необходимо предъявить требование о возврате денежных средств, называемое претензией.

Этот документ должен быть составлен в письменном виде, и нести в себе законные требования, которые продавец обязан удовлетворить. В том случае, если поставщик отказывается вернуть деньги, покупатель имеет право обратиться в суд для решения конфликта.

Претензия на возврат денежных средств

.

Ситуация, когда потребитель приобретает некачественный товар, отнюдь не редкая. Поэтому следует знать, как правильно действовать в подобных случаях. Менять товар на другой – вариант не всегда верный, т.к.

есть риск снова получить вещь с дефектом.

Разумнее всего направить в магазин претензию на , потребовав вернуть уплаченные за товар деньги. Составить такого рода претензию не сложно, главное – соблюдать деловой стиль, ясность и грамотность изложения. Содержание должна выглядеть примерно следующим образом: Руководителю ООО «Модная обувь» Иванову А.А.

г. Самара, улица Свободы, д. 40 от Петровой Марии Сергеевны г.

Самара, ул. Садовая, д. 10, кв.

15. 443001 тел.: +7-xxx-xxx-xx-xx г. Самара 16 апреля 2017 года Претензия 12 апреля 2017 года мною была приобретена в вашем магазине пара обуви (сапоги демисезонные женские коричневые кожаные) стоимостью 5000 рублей. 15 апреля 2017 года надев данные сапоги и пройдя в них по улице, я обнаружила, что у одного из них разошлась молния.

Из случившегося полагаю, что купленная мною в вашем магазине обувь является некачественной, а ее дальнейшее использование считаю невозможным. В связи с чем, на основании ст.