Можно ли вернуть подарочный сертификат а кальцедония

Можно ли вернуть подарочный сертификат а кальцедония

Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин?


Комов Александр Александрович 18 февраля 2023 4931 Поделиться в соц. сетях Теперь все магазины обязаны указывать в условиях приобретения подарочного сертификата, что его можно вернуть. И возвращать деньги покупателю или тому, кому подарочная карта подарена.

Такое решение было принято Верховным Судом России в конце декабря 2023 года. Верховный Суд постановил 27 декабря 2023 года Верховный Суд РФ вынес определение за номером 305-АД18-18522. В этом документе говорится, что, если продавец вносит в текст общих условий использования подарочных сертификатов и карт пункт о том, что их возврат невозможен, это является нарушением прав потребителя.

Такому вердикту предшествовал тщательный разбор конкретного дела.

Все началось с проверки, проведенной сотрудниками Роспотребнадзора в одном из магазинов.

Не возвращать! Специалисты выяснили, что общие условия применения подарочных карт и правила их оборота, которые действовали в этой торговой точке, включают пункт, где говорится, что вернуть карты нельзя.

После этого предприятию (ООО «Бершка СНГ») был назначен штраф в сумме десять тысяч рублей. Основанием для санкций послужили статьи 8 и 10 Закона о защите прав потребителей, а также пункт 11-ый Правил, регламентирующих продажу товаров отдельных видов. Размер штрафа был рассчитан в соответствии со статьей 14.8 (частью второй) КоАП РФ.

Владелец магазина с решением Роспотребнадзора не согласился и обратился в арбитражный суд, чтобы оспорить его. Судом первой инстанции постановление контролирующего органа было признано незаконным и отменено.

Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин по закону?

Подарочные сертификаты весьма популярны у людей, которые лишь приблизительно знают, что вам можно подарить.

Это удобное средство порадовать близких тем, в чем они давно себе отказывали, и быть уверенным в том, что средства не уйдут на семейные нужды, болезнь бабушки или текущие расходы. Сертификатами, как правило, можно рассчитываться за что-то конкретное – прыжок с парашютом, поездку или услугу спа-салона. Однако, все больше и больше сертификатов, которые указывают лишь сумму и конкретный магазин, где они могут быть применены.Разумеется, подобное ограничение может поставить одариваемого в неприятную ситуацию, когда сертификат на руках, а в магазине ничего не нужно.

И лучше бы деньгами. Возможен ли вообще возврат сертификатов в магазины?

В законодательстве нет такого термина, как «подарочный сертификат». Его реализация ничем не регулируется и, соответственно, продавец пользуется этим, чтобы обогатиться. Часто на самих сертификатах пишутся условия оферты – то есть, предложения магазина вам.

В них входит «обмену и возврату не подлежит», однако подобная фраза противоречит закону «О защите прав потребителей». Разумеется, из-за отсутствия в законодательстве хоть какого-нибудь механизма, объясняющего действия сертификата, вы приходите в тупик и сталкиваетесь с отказом продавца.

Однако, существует несколько законных «обходов» подобной ситуации. Необходимо понимать, что сертификат – это документ предварительной купли-продажи. Согласно ему, магазин должен предоставить вам товар или услугу по цене, указанной в самом сертификате.

Можно ли вернуть подарочный сертификат а кальцедония

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае когда магазин Calzedonia (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Calzedonia (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Calzedonia (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара. Расходы по возврату товара несет продавец Calzedonia (уполномоченное лицо) | п.

5 ст. При безналичном расчете – на счет покупателя. Обменять подарочный сертификат на новый нельзя. Получив в подарок сертификат на оказание услуги, вы можете от нее отказаться и вернуть сертификат в обмен на деньги.

Если вы купили на подарочную карту товар или услугу, а они оказались некачественными, у вас есть право вернуть этот товар и получить взамен деньги.

Предложения некоторых продавцов вместо денег выдать новую карту не соответствуют закону о защите прав потребителей. Инфо А он гласит, что выбирать форму получения компенсации за возвращенный товар имеет право только покупатель.

То есть только он может решать, принимать взамен деньги или другой товар. За сертификат получить деньги можно и после того, как срок его использования закончился. Основанием служит первая часть 1102 статьи ГК РФ.

Возврат подарочного сертификата: закон о защите прав потребителей

.

О возврате подарочного сертификата в наши дни задумываются многие люди.

Причины, подталкивающие к такому решению, бывают различными.

Реально ли обменять такой подарок на деньги, что говорит об этом закон? Подарочные сертификаты для мужчин и женщин в наши дни пользуются огромной популярностью. Они представляют собой небольшую карту, как правило, изготовленную из пластика.

Изделие позволяет совершить покупку в конкретном магазине или торговой сети, воспользоваться услугами определенного салона и так далее. Сумма может быть различной, она зависит от предложений фирмы и выбора покупателя. К несчастью, далеко не всегда такой презент приносит радость своему обладателю.

К примеру, человеку могут быть неинтересны услуги салона или товары, которые продаются в магазине. Также никто не застрахован от возникновения срочной потребности в деньгах.

Идеальным решением в подобных ситуациях кажется возврат подарочного сертификата.

Однако реально ли добиться этого? «Подарочный сертификат» — термин, который в настоящий момент отсутствует в законодательстве.

Этим упущением пользуются многие продавцы. Нередко даже на самих картах указывается, что подарочный сертификат возврату и обмену не подлежит. Однако уже сама эта фраза является грубейшим нарушением закона «О защите прав потребителей». Для начала стоит осознать, что сертификат представляет собой документ предварительной купли-продажи.

Компания обязуется предоставить его обладателю товар или услугу по стоимости, указанной в нем.

Совет 1: Как вернуть подарочный сертификат

19 марта 2012 Автор КакПросто!

Подарочный сертификат – это небольшая, обычно пластиковая, карта, по которой в будущем можно осуществить покупку в определенном магазине или воспользоваться услугами определенного салона, предъявив ее администратору. К сожалению, бывают случаи, когда подарочный сертификат не нужен (нашелся подарок получше, одаряемый не пользуется такими услугами и т.д.). Что делать в таком случае, как вернуть подарочный сертификат обратно и возможно ли это?

Статьи по теме:

Calzedonia

3 Это ваша компания? и отвечайте на отзывы от имени компании Показать предыдущие отзывы

  1. 1 отзыв
  2. 807 отзывов
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    В калзедонию редко захожу, но когда нужно купить обычные колготки, покупаю то, что не нужно.

    На меня хорошо действует магия продавцов, судя по их поведению, у девочек процент от проданного к зарплате привязан и работают они хорошо. До сих пор не одела ни одни колготки, которые там купила, не потому что они убогие, просто фасон ни туда, ни сюда. Показать целиком В калзедонию редко захожу, но когда нужно купить обычные колготки, покупаю то, что не нужно.

    На меня хорошо действует магия продавцов, судя по их поведению, у девочек процент от проданного к зарплате привязан и работают они хорошо.

    До сих пор не одела ни одни колготки, которые там купила, не потому что они убогие, просто фасон ни туда, ни сюда.

    продать что ли?

    • 2
    • 0

  3. 2
  4. 5
  5. 4
  6. 3
  7. 2
  8. 1
  9. 0

Можно ли вернуть подарочный сертификат а кальцедония

> > То есть владелец подарочного сертификата – тот же потребитель, что и его покупатель.

И вправе обращаться с требованиями в магазин. Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: «…потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;…» Отсутствие чека не является основанием для отказа от удовлетворения ваших требований. Более того – практически любой сертификат имеет логотип, реквизиты, штрих-код магазина, по которым легко определить его принадлежность.

Отказаться от покупки, не имея на то причин, непросто. Другое дело – мотивировать это тем, что в магазине нет необходимого для вас товара.

Соответственно, продавец не может исполнить свои обязательства по договору, а покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. Пункт 3 статьи 487 Гражданского кодекса РФ: «3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.» Кроме того, можно ссылаться на то, что в случае отказа от возвращения средств организация получает неосновательное обогащение.

И обязана его возместить.

Кальцедония возврат товара

16.02.2019 Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, Леггинсы Calzedonia Push-Up Calzedonia (Кальцедония) – итальянская торговая марка, которой отмечен широкий ассортимент галантерейных товаров, начиная от женских чулок и мужских носок и заканчивая эксклюзивными коллекциями купальных костюмов.

Бренд предлагает поистине многообразие стильных и красочных товаров.После чего она сказала что если мы не поменяем ей товар она «пойдёт дальше» угрожая так и ушла. Но мы то причём если она на глаз не может определить подойдёт размер или нет?

Какие законы она ещё может применить в данном случае? возврат товара в магазин, обмен нижнего белья Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Чулочно-носочные изделия
  2. Чулочно-носочные изделия купленные на распродаже возврату и обмену не подлежат

Ответы юристов (4)

  1. Все услуги юристов в Москве Претензионная работа с поставщиками Москва от 4833 руб. Безвозмездное устранение недостатков Москва от 2000 руб.

Формат отзывов позволяет найти себе качественные товары

Невозможное возможно: как вернуть подарочный сертификат?

Подарочные сертификаты – отличный способ порадовать виновника торжества.

Они избавляют дарителя от предпраздничных хлопот, а получателю предоставляют возможности для выбора презента, исходя из собственных предпочтений.

К сожалению, законодательством не предусмотрены правила использования и возврата подарочных сертификатов.

Пользуясь этим, торговые организации устанавливают свои порядки, которые нередко нарушают права потребителя. Мы расскажем вам о распространённых ситуациях и объясним, как эти самые права отстоять. Итак, вы получили подарочный сертификат и обратились в магазин с просьбой вернуть за него деньги, но в ответ услышали… Такие правила прописывают многие организации.

Причём устанавливают для этого свои порядки, приказы и регламенты.

Ссылаться на подобные документы продавец не вправе, поскольку они противоречат законодательству и, соответственно, не являются правомерными.

Подарочный сертификат – это документ, который подтверждает заключение договора между продавцом и покупателем о приобретении товара (оказании услуг) на сумму сертификата в будущем. Как считают многие юристы, оплаченная за сертификат сумма в таком случае является авансом.

Эту позицию подтверждает и судебная практика. Если подарочный сертификат на услугу, то вы вправе отказаться от её оказания в любой момент.

Об этом свидетельствует статья 32 Закона о защите прав потребителей. Статья 32 Закона о защите прав потребителей: «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении

Покупаем подарочные карты и сертификаты

  1. Купим быстро
  2. Конфиденциально
  3. Купим дорого

Есть ненужные подарочные карты и сертификаты, которые лежат без надобности? Просто свяжитесь с нами, и мы выкупим их БЫСТРО, ДОРОГО и КОНФИДЕНЦИАЛЬНО!

Заполните заявку на нашем сайте, нажав на «Хочу продать карту», или закажите звонок от нас 1 Наш менеджер оперативно свяжется с Вами, ответит на Ваши вопросы и уточнит все необходимые для покупки Ваших карт и сертификатов детали 2 Мы переведем деньги за карты и сертификаты по указанным Вами реквизитам 3 Мы работаем по всей России.

надежно, дорого и УДОБНО ДЛЯ ВАС!

Если Вам срочно понадобились деньги или Вы просто хотите избавиться от ненужных карт и сертификатов, то обращайтесь в «GIFT DISCONT» любым удобным для Вас способом (позвонив по бесплатному телефону или оставив заявку на сайте). Мы обналичим Ваши карты и сертификаты уже сегодня и В ЛЮБОМ ОБЪЕМЕ!

Мы покупаем карты: М.Видео, Эльдорадо, ОЗОН, Технопарк, Детский мир, myGift, «Русский Стандарт» (Вишня), «Дарю», Летуаль, Рив Гош, ИЛЬ ДЕ БОТЭ, Золотое Яблоко. «Перекрёсток», АШАН, Лента, О’КЕЙ, Спортмастер, Икеа, ОБИ.

Нам не важно, сколько у вас карт — одна или очень много: мы выкупим все оперативно, прямо в день Вашего обращения. Мы высоко ценим нашу репутацию, поэтому делаем все конфиденциально и с реальной выгодой для Вас!

Выберите категорию товаров, на которую распространяется Ваша карта или сертификат

Возврат товара в магазин Calzedonia, как вернуть и можно ли получить деньги

Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин Calzedonia и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать.

Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно!

Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  1. если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
  2. товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  3. много товаров продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .
  4. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине Calzedonia, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать товар в магазине Calzedonia и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным

Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин?

Поделиться:

Подарочный сертификат – вещь полезная, но к сожалению как дарителя, так и одаряемого, не всегда нужная.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

В связи с этим нередко возникает вопрос: можно ли вернуть подарочный сертификат и взамен просто получить деньги за него? если да, то какие условия при этом должны быть соблюдены?

в течение какого времени по Закону правомерен возврат? Ответ на эти и другие вопросы ищите в данной статье.

Содержание Отношения купли-продажи между продавцом и потребителем регулируются действующими нормами . Согласно , покупатель вправе вернуть непонравившейся ему непродовольственный товар обратно в магазин и получить деньги за него, если с момента его приобретения. При этом товар должен не подходить покупателю по одному из следующих критериев: размер, фасон, цвет, форма, габариты, комплектация.

Информация Произвести возврат в этом случае может как сам покупатель, так и доверенное лицо или тот, кому товар был подарен.

Предоставление чека в двух последних случаях обязательно. Что касается возврата подарочного сертификата, то с законодательной точки зрения он никак не регулируется. Однако, магазины сами устанавливают правила и условия их возврата.

О правилах и условиях возврата подарочных сертификатов в магазин читайте в следующем разделе.

Порядок возврата подарочных сертификатов в магазин регулируется действующими нормами Закона “О защите прав потребителе”, а также Гражданским Кодексом РФ. Так, получить деньги в обмен на подарочный сертификат потребитель может в следующих случаях:

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?

Опубликовано На день рождения мне подарили сертификат в магазин косметики.

Срок действия сертификата 1 месяц.

Я не успела в течение этого времени сходить в магазин. Хотела попросить обратно деньги, но магазин говорит, что теперь сертификат сгорел. Выбрать товар на сумму сертификата тоже не разрешают.

Могу ли я вернуть деньги за сертификат? Оплачивал товар в магазине подарочным сертификатом. Его номинал 5000 рублей, но я смог выбрать товар только на 4500 рублей.

Магазин говорит, что неиспользованные 500 рублей сгорают.

Это правда? Покупка подарочного сертификата означает, что кто-то внес за вас аванс в счет оплаты будущих покупок. Когда магазин получает аванс, он должен «закрыть» его поставкой товара или вернуть деньги.

У каждого сертификата есть срок действия, в течение которого нужно выбрать товары в магазине. При пропуске срока магазин может отказаться принимать сертификат в счет оплаты, но оставить себе ваш аванс не может. Это считается неосновательным обогащением.

В течение 3 лет (срок исковой давности) вы можете написать в магазин заявление о возврате денег за сертификат и обратиться в суд, если по заявлению ничего не вернут.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
gaarant.ru