Оглавление:
Вышеуказанные факторы требуют проведения независимой экспертизы для удовлетворения поданного прошения о возврате потраченных средств потребителю. При рассмотрении вопроса как проводится экспертиза обуви, прежде всего, стоит обратить внимание на некоторые особенности:
Во время проведения независимой экспертизы обуви предоставляют пару обуви для детального изучения, а официальное заключение основывается на том ботинке, где замечены дефекты производственного повреждения. Информация о том, как составить образец гарантийного письма о выполнении обязательств по договору.
Здесь написано как сделать возврат строительных материалов по закону.
Это важно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей.
Стоимость экспертизы обуви зависит от ряда определённых факторов (вид изделия, выявленные изъяны, региональный округ страны).
Товароведческая экспертиза обуви проводится при выявлении у нее дефектов, если продавец или производитель отказывается выполнять возврат или замену товара на качественный.
Приобретение некачественной обуви подталкивает потребителя к радикальным мерам.
Одна из них заключается в стремлении получить независимую оценку товара и по закону наказать нерадивого продавца. В этом случае прибегают к помощи специализированных центров, в компетенции которых проведение такой процедуры, как экспертиза обуви – в данном случае речь идет о мере, позволяющей выявить признаки низкого качества товара, его слабые эксплуатационные свойства, дефекты и возможные причины их появления.
Но перед тем как принимать для себя решение о необходимости заказа подобного исследования, важно разобраться в сути и порядке вынесения экспертного заключения, причинах, которые могут стать основанием для обращения, примерной стоимости мероприятия.
Содержание При заказе экспертизы компетентные специалисты проводят всестороннее исследование пары туфель или кроссовок на выявление как явных видимых, так и скрытых недостатков, а также возможных причин их появления.
Реализатор продукции, заказывая экспертизу, не только ограждает себя и своих будущих покупателей от неприятных ситуаций, но и решает сразу несколько задач:
Независимую экспертизу обуви может заказать и физическое лицо – покупатель.
Ответы на частые вопросы Анна Добрый день! Хотела бы отдать на экспертизу обручальное золотое кольцо с мелкими брильянтами.
Причина: появилась аллергия при ношении. Хотелось бы убедиться, что материал и проба соответствуют заявленным (золото 585 пробы).
Сколько будет стоить такая экспертиза? Заранее спасибо! Анна Ответ: стоимость проверки пробы без составления заключения 1000 рублей.
Исследование проводится в вашем присутствии. Поздравляем всех россиян с наступающим праздником! Желаем мирного и голубого неба!
Мы проводим экспертизу обуви, изготовленной из любых материалов:
Провести независимую экспертизу обуви можно по Заявлению от любой из сторон – продавец/производитель или потребитель/покупатель/представитель покупателя. Для проведения исследования качества обуви Вам потребуется:
Нужна независимая экспертиза обуви?
Позвоните .Содержание статьи:Прочитав эту статью, вы будете знать:
Независимая экспертиза брака обуви. Кто должен проводить и кто ПЛАТИТ?Обычно бывает так:Вы купили обувь, поносили немного, обнаружили дефект.Принесли обувь обратно в магазин, чтобы вернуть.Но вам по какой-то причине отказали.И это возмутительно:Вы считаете, что в вашей ситуации вам должны вернуть деньги.Ведь вы всегда знали, что по закону вы вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней без объяснения причин?!
(Хотя это и ).И тогда вы думаете:Нужно доказать магазину, что я прав!Главная цель проведения экспертизы обуви – установить наличие недостатка обуви, а также причину его возникновения.Когда будет установлена причина недостатка, становится понятно, что вы не нарушали правил эксплуатации и магазин обязан вернуть вам ваши деньги за обувь.Сразу следует сказать, что такого понятия не существует в законе. Экспертиза сама по себе предполагает независимость и объективность эксперта.Применительно к экспертизе обуви независимой принято называть экспертизу, которую проводит экспертное учреждение или эксперт, согласованные обеими сторонами спора – покупателем и магазином.Однако:Процедура проведения экспертизы в случае спора о причинах
» Обувь – товар, к выбору которого подходят с особым вниманием.
Но что делать, когда купленная вещь оказалась бракованной, а магазин не хочет возвращать деньги?
Ещё один документ, регулирующий эту сферу правоотношений, – Федеральный закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.04.2018 г.) «О защите прав потребителей».
В нем закреплены права покупателя, купившего товар ненадлежащего качества (ст. 25 Закона). Кроме того, существует
«Перечень непродовольственных товаров ненадлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичную продукцию других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
. Он периодически дополняется и обновляется.
В настоящее время действует редакция от 30.05.2018 года. Важно: обувь не включена в этот перечень. Продавец не может отказать в обмене некачественной продукции или возврате покупателю денег, ссылаясь на особый статус этого товара.
Закон определяет товар ненадлежащего качества как имеющий недостатки, о которых не знал человек в момент совершения покупки (ст.
475 ГК РФ). Они могут
» Столкнуться с некачественной покупкой может каждый.
Особенно неприятно, если красивые новые туфли развалились на следующий день или среди зимы вы остались без сапог. Закон о защите клиентских прав предлагает несколько способов вернуть потраченные деньги:
Экспертиза качества обуви проводится с целью выявления явных или скрытых недостатков изделия, а также установления причин их возникновения.
→ → Текущая статья Довольно часто обувь, не прослужив гарантийного срока, приходит в состояние, непригодное для дальнейшего ношения.
Логично, что самый простой вариант в случае, если в купленной обуви обнаружился дефект – прийти в магазин и попросить обменять бракованную обувь или вернуть потраченные деньги. О порядке возврата обуви в магазин — читайте на нашем сайте здесь Такой вариант развития событий бывает не всегда, и зачастую отказ магазина выполнить требование покупателя вполне оправдан.
Продавец может обоснованно предположить, что виной поломки или деформации обуви является ее неправильная эксплуатация, а покупатель может считать, что обнаруженный дефект является производственным браком. Выход в такой ситуации только один – провести экспертизу. Данное право гарантировано Федеральным Законом (ФЗ) РФ «О защите прав потребителей».
Инициировать выполнение экспертной проверки может как покупатель, так и магазин, продавший проблемную пару обуви.
Основными дефектами обуви считаются: стирание цвета; быстрый износ материалов, из которых изготовлено изделие;
Дефекты операций прикрепления подошв и каблуков К дефектам этой группы относятся: шершевание верха обуви выше грани; неправильное простилание следа обуви; скученность гвоздей, винтов, деревянных шпилек; непрохождение гвоздей, винтов и шпилек в стельку; несоблюдение норм интервалов крепителей подошв между собой и от краев стельки; пересекание подошв и рантов строчкой; следы повторного подошвенного крепления; плохое закрытие порезки, разная высота каблуков; расщелины в каблуках; выступающие гвозди в каблуках; расщелины между каблуками и подошвами; отклонение ходовой поверхности каблуков от горизонтальной плоскости и др.
Технологических несоответствий существует 33 варианта: от нарушения работы оборудования до человеческого фактора.
Инфо Восточный округ (ВАО) Проектируемый проезд №4062, д.
6 (метро Технопарк, Коломенская, Кожуховская). +7 (925) 004-64-71 пн-пт 9-21 сб-вс по записи В досудебном порядке.
Потребитель обращается к производителю или продавцу обуви с претензией о ее качестве.
Делаем за 30 минут Заказать если нет времени привезти обувь на экспертизу Заказать 1-я экспертная компания в России 2005 год основания компании 150 000+ возвратов брака продавцу 50+ профессиональных экспертов 1000+ видов экспертиз и лабораторных заключений Расслаивание, разлом, отрыв подошвы, дефекты установки каблука Трещины, складки, растрескивание лака, выпадение люверсов, кривые швы Краситель окрашивает руки и вещи, вылегание крепежных элементов на внутренней стороне обуви Разные правая и левая полупара (цвет, форма, материал, высота, толщина и т.д.) Проверка обуви на брак Срок проведения исследования и подготовки экспертного заключения – 30 минут!
3 000 руб. Заказать Представьте, что вы купили обувь, о которой давно мечтали.
Однако когда начали ее носить, то стало очевидно, что у новой пары есть существенные дефекты, и потому дальше носить обувь просто нет возможности. В частности, может ухудшиться эстетический вид обуви. Значит, нужно провести экспертизу обуви, чтобы потом вернуть ее продавцу.
Напоминаем всем покупателям, что такое право закреплено за ними в ФЗ «О защите прав потребителей».
Уважаемые, клиенты! Пожалуйста, приносите обувь в чистом виде.
Заказать экспертизу обуви Заказать Теперь мы перечислим наиболее распространенные дефекты обуви, которые являются производственным браком и потому должны быть заменены: 01 Расслаивание, разлом, отрыв подошвы, отрыв или отклеивание каблуков
› › › Независимая экспертиза обуви является процессом, имеющим законные основания при защите прав потребителей.
Осуществление процедуры необходимо в том случае если магазин отказывается принять некачественный товар без наличия весомых доказательств производственного брака. Возврат товара в магазин осуществляется в соответствии с установленной процедурой:
Если же магазин или частный предприниматель отказывается возвращать деньги за некачественный товар, то потребитель обладает правом провести экспертизу с привлечением независимых экспертов для установления справедливости в споре двух сторон.
После проведения процедуры и вынесения соответствующего решения, магазин обязан вернуть деньги за купленный товар и оплатить все расходы по затратам на экспертизу независимого оценивания качества. Важно! Если при экспертизе выявлены производственные дефекты обуви, и соответствующий магазин отказывается возвращать потраченную сумму, то потребитель имеет право подать заявление в суд на удовлетворение иска.