Оглавление:
- Гарантия на обувь: типы, сроки возврата, важные аспекты
- Когда начинается гарантийный срок на обувь
- Когда начинается гарантийный срок на демисезонную обувь
- Гарантийный срок на обувь по закону о защите прав потребителей
- Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин
- Гарантия на зимнюю обувь
- Гарантийный срок на обувь: как вернуть горе-покупку в магазин?
- Когда начинается сезон демисезонной обуви
- Какой срок гарантии устанавливается на обувь по закону?
- Гарантия на обувь по закону в 2023 году
- Когда начинается срок гарантии на осеннюю обувь
- Каков срок гарантии на осеннюю обувь?
- Гарантийный срок на зимнюю обувь по закону
Гарантия на обувь: типы, сроки возврата, важные аспекты
Возврат обуви в магазин в течение гарантийного срока урегулирован законодательством РФ. Покупатель может предъявить претензии к товару ненадлежащего качества и потребовать возмещение убытков. Содержание: Если в течение гарантийного срока выявлен заводской брак обуви, то можно вернуть некачественный товар и потребовать замену или денежных средств.
Для отстаивания своих прав покупатель может ссылаться на такие нормативные акты:
- Закон о защите прав потребителей (ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» и ст. 19 «Сроки предъявления потребителем в отношении недостатков товара»);
- ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Общие технические условия.
- Гражданский кодекс РФ (статьи 469 «Качество товара», 470 «Гарантия качества товара», 471 «Исчисление гарантийного срока»);
В Постановлении Правительства от 1998 г. №55 нет пункта, касающегося обуви.
Значит, порядок возврата этого товара будет проходить на общих основаниях. Если гарантийный срок не установлен производителем, то продавец имеет право сам выставить период возврата некачественной обуви, но не менее 30 дней со дня покупки.Если время гарантии обозначено производителем, а продавец пытается его сократить, то он нарушает закон.Если вы хотите узнать, как в 2023 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Санкт-Петербург: .
- Москва: .
В соответствии с частью 5 ст. 19 Закона РФ «О защите
Когда начинается гарантийный срок на обувь
- Опубликовано: 23.06.2015 10:12:44 29430 В зависимости от сезонности гарантийный срок на обувь делится на определенные периоды «Приобрела зимние сапоги на распродаже в конце февраля.
Но ведь гарантийный срок носки на зимнюю обувь закончился в марте. Получается, что они у меня без гарантии? Евгения Смирнова, Минск». Ирина Хацкевич, начальник отдела товароведческой экспертизы ООО «Судебно-экспертная коллегия»: — Уважаемая Евгения, повода для беспокойства у вас нет.
Да, в зависимости от сезонности гарантийный срок на обувь делится на определенные периоды. В «Законе о защите прав потребителей» все это четко прописано.
Также и с летней обувью. Если, допустим, вы купите босоножки в конце лета, то должны знать, что как только закончится нынешний летний сезон, в гарантийном сроке будет перерыв до момента наступления следующего летнего сезона.
- Главная
Когда начинается гарантийный срок на демисезонную обувь
Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия При плюсовой температуре отклеивается подошва.
Какие гарантии существуют на сломанную молнию или отлетевшую набойку, и есть ли они, вообще? Установленные гарантийные сроки не дают расслабиться потребителю.
В этом сюжете задействованы три главных действующих лица:
- Законодатель
- Продавец
- Компания-производитель
В случае обнаружения брака покупатель предъявляет претензию в магазин, где приобрел обувь.
Производитель и продавец определяют гарантийный срок не менее, чем установлено законодательством. Информация В соответствии с ГОСТом 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия» минимальный гарантийный срок определяется тридцатью днями Но это общие условия, а теперь поговорим конкретно про зимнюю обувь.
Что относится к зимней обуви Что относится к зимней обуви Зимняя обувь отличается крепкой толстой подошвой. Производитель вправе самостоятельно устанавливать количество дней от одного месяца и выше.
Продавец также может увеличить срок гарантии на свое усмотрение.
Но он не вправе уменьшать промежуток времени, установленный компанией-изготовителем.
Сроки зависят от технологии производственного процесса.
Приклеенная подошва считается ненадежной. Соответственно, срок гарантии составляет не более одного месяца. Увеличенную гарантию до 90 дней изготовитель дает при использовании литьевого метода крепления подошвы с верхом обуви.
Он более долговечный и надежный. Отсутствие риска бракованной обуви продлевает гарантию.
Гарантийный срок на обувь по закону о защите прав потребителей
Практически каждый в своей жизни знаком с обстоятельствами, когда возникала необходимость вернуть только что купленный товар.
Обувь — не исключение. Преимуществом покупки обновки в фирменном магазине считается то, что взамен человек получает чек, с помощью которого реально осуществить возврат денежных средств. Рассмотрим, когда актуальна и применима гарантия на обувь, как ею воспользоваться и есть ли исключения. Содержание
- бесплатно
Устанавливать срок гарантии следует в два шага.
Основным нормативным актом в рассматриваемой сфере считается ФЗ «О защите прав потребителей». Он регламентирует особенности процедуры, как можно защитить свои права, если они были нарушены изготовителем или реализатором.
Этим же нормативом прописано, что производитель обязан указать на протяжении какого периода продукция должна сохранить товарный вид и прослужить своему владельцу. Когда человек почему-то не удовлетворён недавно купленной обновкой на протяжении всего её , если имеет документы, подтверждающие факт покупки, он имеет право пойти к реализатору с такими заявками:
- устранить выявленные дефекты или компенсировать затраты, понесённые на такое устранение;
Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин
Многие покупатели, сталкиваясь с недобросовестными продавцами, не знают, как вернуть неподошедшую или бракованную обувь в магазин.
Как вести себя в конфликтной ситуации и что делать?
Для того, чтобы в подобных случаях чувствовать себя уверенно, нужно знать, какими правами может воспользоваться покупатель во время гарантийного срока и после его окончания. к содержанию ↑ Гарантийный срок на обувь по закону Обувь должна соответствовать конкретным ГОСТам, в которых оговорены обязательные гарантийные сроки. Это правило распространяется на все виды обуви.
Для разных видов обуви эти сроки разные, но для любого вида обуви они не могут быть короче 30 дней. Производитель не может устанавливать гарантийный срок короче срока, предписанного ГОСТом. Продавец может устанавливать свои сроки гарантии, но по закону гарантия продавца не может быть меньше гарантии производителя.
Если продавец устанавливает срок гарантии меньше, чем гарантийный срок производителя, и, например, предлагает вам по истечении этого срока направлять свои претензии изготовителю обуви, знайте, что он поступает незаконно. Акт купли-продажи будет считаться недействительным, как ущемляющий ваши права (согласно статье 16 ОЗПП). к содержанию ↑ С какого числа действует гарантия на зимнюю, другую сезонную обувь?
Если вы купили обувь во время сезона эксплуатации, то отсчёт гарантийного срока начинают с момента покупки.
Если же вы купили сезонную обувь заранее, до наступления сезона, то гарантийный срок считается от даты начала сезона соответствующего обуви. Когда начинается зимний сезон для обуви?
Для каждой местности это дата своя.
Гарантия на зимнюю обувь
//На зимнюю обувь
Приобретая новую обувь, человек надеется, что она прослужит не один сезон. Однако на деле не все изделия оказываются качественными.
Как и на большинство потребительских товаров, на зимнюю обувь действует гарантия.
Если она ещё не закончилась, человек имеет право вернуть товар в магазин или произвести обмен. Однако продавцы не всегда соглашаются принимать проданный ранее товар. Чтобы знать, как действовать в подобной ситуации, стоит ознакомиться с актуальной информацией по теме гарантии на зимнюю обувь.Внимание!
Продолжительность гарантии регламентирована ГОСТом.
В соответствии с ним, длительность срока может меняться в зависимости от типа обуви. Продолжительность гарантии регламентируют:
- ГОСТ 20634 92 (спортивная);
- ГОСТ 26167:2009 (повседневная);
- ГОСТ 26165 (детская);
- ГОСТ 1135388 (домашняя и дорожная);
- ГОСТ 19116 (модельная).
ВниманиеЗакон не делит обувь на летнюю и зимнюю.
Потому в отношении последней применяется вышеуказанная градация.Потребители без труда могут отличить зимнюю обувь от летней.
Гарантийный срок на обувь: как вернуть горе-покупку в магазин?
Пожалуй, обувь является самой используемой вещью в жизни каждого человека.Нагрузка на такую привычную часть нашей жизни нешуточная: защищая нашу стопу от холода, механических повреждений, обувь принимает на себя и ударную нагрузку от асфальта, гравия, песка, и выделяемый ногой пот, и механические удары о порожки, люки и т.д.Неудивительно, что обращение по рекламациям относительно этого наиболее часты.Ведь совершая покупку, любой нормальный потребитель будет ожидать, что она прослужит ему не один год. Но , которые устанавливаются на такой товар, стремятся умерить пыл покупателей.Установление гарантийного срока носки обуви – прерогатива продавца, то есть конкретно того , где вы свою обувку приобрели.
Однако тут не все так просто. Тот самый продавец может лишь увеличить срок гарантии, установленный производителем.
Но это снова не все.Ни тот, ни другой не имеют определять гарантийный срок менее, чем это определил законодатель.
А тот самый законодатель, выпустив в свет ГОСТ 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», установил минимальный гарантийный срок в тридцать дней. Итак, расплачиваясь за покупку, Вы должны услышать от продавца либо кассира гарантийный срок на Вашу обувь.
В большинстве обувных это является частью стандарта обслуживания покупателя.Если этот Вам не обозначили, он должен быть указан на коробке с обновкой.
Мы уже разобрались, что менее 30 дней гарантийный срок ни один продавец не имеет права устанавливать. Но больше – всегда пожалуйста.
Когда начинается сезон демисезонной обуви
Содержание Чтобы не приобрести некачественное изделие, которое прослужит меньше, чем ожидается при покупке, необходимо обращать внимание на количество дней гарантии.
Чем больший срок гарантии готов предоставить продавец, тем качественнее товар.
Рекомендуем обратить внимание на установленные стандарты ГОСТа для разных видов обуви: Обратите внимание Часто бывает, что обувь, не прослужив гарантийного срока, приходит в негодность.
В спорных моментах определения причин брака, назначается экспертиза.
Подробнее читайте в этой статье
- для изделий на кожаной подошве – 50 дней,
- для детской обуви предоставляется наименьший гарантийный срок – 30 дней.
- для изделий из искусственной кожи – от 30-ти до 80-ти дней,
- для изделий из кожеподобной резины – до 70-ти дней,
- гарантийный срок для спортивной обуви рекомендован от 60 дней,
- для изделий на полиуретановой подошве – до 80-ти дней,
- для модельной обуви – 60 – 90 дней,
При этом гарантия распространяется на все элементы изделий: подошву, фурнитуру, декоративные элементы и т.д.
К демисезонной обуви относятся тапочки
Какой срок гарантии устанавливается на обувь по закону?
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Обувь, как и любой другой товар, имеет законодательно установленный гарантийный срок, в течение которого ее можно вернуть или потребовать бесплатного ремонта. Продолжительность этого срока и основания для действия гарантии зависят от нескольких факторов: вида обуви, места совершения покупки и материала, из которого она изготовлена.
На некачественную обувь действует гарантия сроком 2 года При определении гарантийного срока на обувь стоит учесть, что он устанавливаются в два этапа: сначала производителем, а затем продавцом.
При этом первый срок обязательно должен быть не меньше установленного законодательством, а второй – не короче заводского.
То есть продавец может лишь продлить период действия гарантии от производителя, делать ее меньше он не имеет права.
Продолжительного гарантийного срока устанавливает в соответствии с несколькими законодательными актами РФ.
В ФЗ «О защите прав потребителей» не выделяется отдельная гарантия на обувь, но по общим правилам вернуть товар можно в течение двух недель после покупки, если он не подошел по цвету, размеру или другим характеристикам.
Гарантия на обувь по закону в 2023 году
//На обувь по закону в 2023 годуПокупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго.
Однако на практике подобное происходит не всегда.
Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия.
Если в 2023 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства.
Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.Внимание!
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Гарантия устанавливается на основании . Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом.
В соответствии со, производитель должен установить срок службы обуви.
Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению.
В 2023 году производитель по закону отвечает за недостатки продукции.ВАЖНОДополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви. Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара.
В 2023 году право фиксируется в статьях , вышеуказанного нормативно-правового акта.В 2023 году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви.
Когда начинается срок гарантии на осеннюю обувь
Гарантия на обувь: по закону Срок гарантии на такую обувь начинает течь по общему правилу: с момента покупки.
Ст. 19 Закона устанавливает, что срок гарантии сезонного товара, к которому относятся некоторые виды обуви, исчисляется моментом наступления конкретного сезона, срок которого определяется соответствующим субъектом РФ с учетом климатических условий того места, где находится потребитель. Это касается летней, зимней и демисезонной обуви.
Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует? При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви.
Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата. Кроме того, есть статья 1064 Гражданского кодекса, которая четко говорит о том, что продавец освобождается от возмещения вреда в том случае, если докажет, что вред был причинен не по его вине.
То есть рекомендуем вам в качестве 3-го лица привлечь изготовителя обуви. Кроме того, некоторая обувь носится только при определенной температуре и погодных условиях в силу хрупкости материала. Продавец должен вас об этом уведомить.
Это его обязанность, предусмотренная в статье 10 Закона «О защите прав потребителей».
Если он этого не сделал, и в результате пострадала ваша обувь, вы можете смело обращаться с претензией. Не бойтесь защищать свои права. Если продавец отказывается в добровольном порядке удовлетворять вашу
Каков срок гарантии на осеннюю обувь?
Просмотров: 1 Светлана Вопрос задан7 октября 2014 в 14:11 Купила осенние ботинки 5 сентября 2014 года.Цена 3200 (для нашего города это приличная цена, т.к.зарплаты в среднем 10-15 тысяч.) Сегодня 7 октября шла на работу и почувствовала, что шатается каблук.
Ботинки одела раз 10. Как мне быть? Или сразу, не тратить нервы, нести в ремонт Вопрос относится к городу Ржев, Тверская область Ekaterina Опубликовано7 октября 2023 в 14:17 Опубликовано7 октября 2023 в 14:17 Здравствуйте. Решать Вам. Но. Постановлением администрации Тверской области от 02.12.2003г № 399 «ПА» на основании закона РФ ОТ 07.02.1992 г.
№ 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 09.01.1998 г. №55 «Правила продажи отдельных видов товаров», утверждены для сезонных товаров (одежда, обувь и др. изделия) следующие сроки наступления сезонов зимний — с 15 ноября по 31 марта; весенний — с 1 апреля по 31 мая; летний — с 1 июня по 31 августа; осенний — с 1 сентября по 14 ноября.
Гарантийные сроки по товарам сезонного назначения, приобретенным вне сезона, исчисляются с момента наступления соответствующего сезона. Гарантийный срок, скорее всего, был установлен в 1 месяц и соответственно истек. Но В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Т.е.
Гарантийный срок на зимнюю обувь по закону
Поделиться:
Элегантный внешний вид обуви и заоблачные цены не говорят о качестве товара. Долговечность изделия определяется временем.
На новую покупку всегда возлагаются надежды, что она прослужит не один сезон. Мечта потребителя – проститься с обувью, когда она порядком надоела или вышла из моды. А если вышло все наоборот? Мало того, что сапоги оказались дорогим удовольствием, так еще через месяц – другой пришли в негодность.
Что теперь с этой обувью делать и кого винить? Про неудачные покупки и о гарантиях на зимнюю обувь читайте в статье. Содержание Добротная, на первый взгляд обувь, вдруг приходит в негодность.
При первом морозе трескается кожа.
При плюсовой температуре отклеивается подошва.
Какие гарантии существуют на сломанную молнию или отлетевшую набойку, и есть ли они, вообще? Установленные гарантийные сроки не дают расслабиться потребителю.
В этом сюжете задействованы три главных действующих лица:
- Компания-производитель
- Законодатель
- Продавец
В случае обнаружения брака покупатель предъявляет претензию в магазин, где приобрел обувь.
Производитель и продавец определяют гарантийный срок не менее, чем установлено законодательством. Информация В соответствии с ГОСТом 26167-2005 «Обувь повседневная.